1. Quels services propose PrestaCare Soins ?

PrestaCare Soins offre des services d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou en situation de
handicap. Nos prestations incluent :
• Soins infirmiers à domicile
• Aide à la toilette et à l’hygiène
• Ménage et accompagnement quotidien
• Garde-malade et assistance de nuit
• Soutien administratif
2. Comment puis-je faire une demande de service ?
Vous pouvez :
• Nous appeler : Dsuli Hakima,infirmière coordinatrice 06-30-63-77-79 • Besquent Maud 06-81-70-45-85
• Remplir le formulaire de contact sur notre site en bas de la page (Contact)
• Envoyer un email : prestacare2022@gmail.com
3. PrestaCare Soins est-il agréé ?
Oui, notre structure est agréée par les autorités de santé et travaille avec des professionnels diplômés (infirmiers,
aides-soignants, auxiliaires de vie)
4. Les services sont-ils remboursés ?
Certaines prestations peuvent être prises en charge par :
• La Sécurité Sociale (sur prescription médicale)
• Les mutuelles
• L’APA (Aide Personnalisée d’Autonomie)
• Les caisses de retraite
Nous vous aidons à monter votre dossier.
5. Comment sont sélectionnés vos intervenants ?
Nos professionnels sont :
• Diplômés et expérimentés
• Formés aux spécificités de la dépendance
• Soumis à des vérifications d’antécédents
6. Puis-je choisir mon intervenant ?
Oui, nous tenons compte de vos préférences (langue, affinités, horaires) pour assurer un accompagnement
personnalisé.
7. Que faire en cas d’urgence ?
Nous disposons d’une permanence 24h/24 pour les situations urgentes. Contactez-nous immédiatement au [numéro
d’urgence] 01.64.44.77.63
8. Intervenez-vous en EHPAD ou en maison de retraite ?
Oui, nos professionnels peuvent compléter les soins en établissement si nécessaire
9. Quelle est votre zone d’intervention ?
Nous couvrons [préciser les villes/régions desservies]. Contactez-nous pour vérifier notre disponibilité près de chez
vous.
10. Comment sont fixés vos tarifs ?
Nos tarifs sont transparents et adaptés à vos besoins. Un devis gratuit vous sera proposé après évaluation.
Besoin d’autres informations ?
Contactez-nous : via le formulaire en ligne ou par téléphone pour une réponse personnalisée